No hay escapatoria de llamadas telefónicas.
¿Esa sensación de miedo intenso y pánico asociado con hacer llamadas telefónicas? Es real. Es por eso que nuestros introvertidos internos celebran el auge de hacer todo en línea (y la muerte lenta de las llamadas telefónicas). Pero todavía no hay forma de escapar por completo.
Aún debe programar el examen de su perro o hablar con un miembro de la familia mayor. Y ahí es cuando las etapas familiares de la ansiedad telefónica pueden abrumarte y paralizarte. Lo llevaremos a través de las etapas, mostrándole exactamente lo que puede hacer una llamada telefónica:
Etapa 1: El miedo comienza.
Este es el momento en que el miedo comienza a arrastrarse, su pecho se contrae y su instinto de lucha o huida se activa.
Tal vez tu madre te esté entregando el teléfono, pidiéndote que le digas algo a tu abuela. O su dentista solo programará citas por teléfono. ¿No estás seguro de cuánto tiempo más puedes mirar hacia abajo en esa pantalla de llamadas?
Este es el momento en que te das cuenta de que vas a tener que hablar por teléfono.
Etapa 2: Buscando una salida
El miedo y el pánico se están apoderando, pero todavía hay algo de esperanza. Tal vez usted no tiene que hacer la llamada telefónica! Debe haber alguna forma de evitarlo, ¿verdad? Usted hace su investigación para tratar de encontrar una manera de evitarlo.
Usted las empresas de Google, compruebe en Yelp, incluso comprueba Facebook. Tal vez usted puede ordenar en línea para la entrega, o enviar un correo electrónico a su dentista y la recepcionista lo entenderá. Tal vez su compañero de cuarto pueda hacer la llamada por usted mientras le da el visto bueno desde lejos.
Pero, si por alguna razón, no puede evitar hacer la llamada, es hora de que el soldado entre a la etapa 3.
Etapa 3: Tal vez no sea tan malo?
Intentas calmarte. Te dices a ti mismo que no es tan malo. Incluso te sientes un poco tonto por tener tanto miedo de hablar por teléfono. Empiezas a tratar de animarte. Eres inteligente, eres capaz, ¡y esto no es un gran problema! Y sin embargo, ¿tu corazón sigue latiendo rápidamente? La llamada telefónica aún no se ha hecho.
Algunas personas pueden llamar a esto irracional, pero aún así es un gran miedo, saber que no hay razón para tener miedo no significa automáticamente que no tendrás miedo, y eso está bien.
Etapa 4: practica lo que vas a decir una y otra vez
En este punto, sabes que la llamada es inevitable y todavía estás ansioso. La mejor manera de calmar esta ansiedad (incluso un poco) es escribirse un guión.
Si estás pidiendo comida, escribes meticulosamente lo que quieres. Si está haciendo una cita, asegúrese de anotar todos los días que esté disponible, desde qué hora hasta qué hora, en un esfuerzo por evitar silencios incómodos y uuhhhhhmmmms.
Usted sabe que una vez que se produce la llamada, su cerebro quedará un poco en blanco, por lo que desea estar lo más preparado posible. Te haces pequeñas notas:
- Hablar despacio
- tomar un respiro
- sonríe mientras hablas para que tu voz suene más amigable
Asegúrate de tener un poco de agua para que tu voz no se vuelva seca y rara. Ejecuta el script una última vez y va a un lugar privado si aún no lo ha hecho.
Etapa 5: Dar el paso.
Esta es la llamada.
Usted marca el número. Cuenta cada anillo y, a medida que pasa el tiempo, espera que tal vez nadie responda, pero, por supuesto, alguien sí. Es su trabajo
Usted dice hola, siente que su corazón se contrae en su pecho, y una pequeña parte de usted puede adormecerse para la autoconservación. Leyó el guión y se encogió ante los inevitables momentos de calma e imperfecciones, como cuando no pueden escucharlo bien o malinterpretar su pedido.
Tu voz puede temblar, y tus manos pueden temblar, pero la superas.
Etapa 6: ¿Espera el tono silencioso? y dulce alivio
¡Finalmente, se acabó! Gracias a dios.
Asegúrate de incluir la cita en tu calendario o de poner una alarma en tu teléfono para saber cuándo estará cerca la entrega. Esa experiencia, para ser honesta, un poco apestada. Pero lo hiciste bien y ahora se acabó.
También es posible que esté en el extremo receptor de una llamada, que es casi peor porque no ha tenido tiempo de prepararse. En el momento en que suena el teléfono, sientes una oleada de ansiedad y temor, e incluso un poco de ira por haber sido sorprendido así. La mayoría de las veces simplemente lo ignorará, pero si es una llamada importante que debe responder, rápidamente intentará componerse, luchando por un lápiz y papel. Pero al igual que hacer una llamada, lo harás bien y pronto terminará.
La ansiedad telefónica no es una broma. Puede ser un componente abrumador de la ansiedad social, y desafortunadamente todavía es inevitable hoy en día, incluso con las crecientes opciones en línea.
Si experimenta ansiedad por teléfono, sepa que no está solo y que, después de cada llamada, ha sobrevivido. Aferrarse a eso puede hacer que la próxima llamada sea un poco menos aterradora.
Ellie Guzman es una escritora que vive en Los Ángeles. Estudió biología humana en la USC y ha trabajado en investigación sobre el cáncer, investigación de labio leporino y labio leporino y medicina de emergencia como escribiente médica. Ella hizo la transición a una carrera en la industria del entretenimiento, pero todavía siente pasión por la nutrición, la atención plena y la educación para la salud. Puedes visitarla en su blog. aquí.
